Open Dutch Fiber Logo
Terug naar het thema 'undefined'

Hoelang duurt de aanleg van glasvezel in huis?

Heb je gekozen voor glasvezel? Dan wil je natuurlijk weten hoe snel het gaat. Veel bewoners vragen zich af: hoelang duurt glasvezel aanleggen in huis? Moet je er de hele dag voor thuisblijven, of is het zo geregeld? Jeroen Dangremond, Manager Customer Operations bij Open Dutch Fiber, legt uit wat je kunt verwachten.

Illustratie van een persoon in een blauwe jas die naast een gele graafmachine staat op een straat met kleurrijke huizen op de achtergrond.Glasvezel aanleggen in huis: zo gaat het

De aanleg van glasvezel in huis begint met een afspraak. Een monteur komt dan langs om de kabel jouw woning binnen te brengen. Meestal krijg je de aansluiting in je meterkast. Soms is een andere plek handiger, zoals de woonkamer.

“We bekijken altijd samen met de bewoner wat de beste plek is”, vertelt Jeroen. “Dat leggen we vast in een plan. Daarna gaan we aan de slag.”

De kabel wordt meestal via de kruipruimte of gevel naar binnen gebracht. Daarna plaatsen we een glasvezelpunt in huis. Dat is het vaste punt waarop je straks je modem aansluit. Lees hier over hoe ​de aanleg van glasvezel in huis in 5 stappen gaat. 

Hoelang is de monteur bezig in huis?

Hoelang de aanleg van glasvezel duurt en de monteur bezig is in huis, hangt af van het soort woning. In een appartement duurt het minder lang dan in een vrijstaand huis.

“Bij appartementen zijn we meestal in 45 minuten klaar per woning”, zegt Jeroen. “Bij laagbouw duurt het wat langer. Dan zijn we ongeveer twee tot drie uur bezig.”

Soms duurt het wat langer. Bijvoorbeeld als de kabel ver moet worden doorgetrokken of als de grond lastig is. Maar meestal is alles binnen een paar uur geregeld.

Moet je thuisblijven tijdens de aanleg?

Ja, als we glasvezel aanleggen in huis, moet er iemand thuis zijn. De monteur moet namelijk naar binnen om het aansluitpunt te plaatsen en te testen of alles goed werkt. Zorg dus dat je op tijd klaar bent voor de afspraak. Meestal krijg je vooraf een tijdvak waarin we langskomen.

“We moeten naar binnen om alles netjes af te ronden”, zegt Jeroen. “We lassen de glasvezel in huis, testen of er signaal is en zorgen dat het goed wordt achtergelaten. Hiervoor hebben we toegang nodig tot de woning.”

Zo weet je zeker dat de aansluiting goed werkt en klaar is voor gebruik.

Waarom heb je soms je NTE nodig?

Bij flats of gebouwen met verschillende woningen ligt er vaak al een eerste glasvezelpunt in huis: de NTE (het aansluitpunt). ODF heeft dat punt nodig om het netwerk verder door het gebouw te kunnen leggen. Zonder toegang tot die NTE kan de route niet worden afgemaakt.

Veel bewoners weten niet dat hun aansluiting invloed heeft op het hele pand. Daarom benadrukt Jeroen: “Zonder toegang tot alle benodigde aansluitpunten kunnen we een gebouw niet compleet maken. Eén ontbrekend punt houdt soms de aanleg voor iedereen tegen.”

Mijn gebouwbeheerder werkt niet mee. Wat kan ik doen?

Soms wil een beheerder, eigenaar of VvE nog extra informatie voordat ze toestemming geven. Dat kan de aanleg vertragen. In dat geval kun je altijd contact opnemen met ODF. We sturen dan duidelijke informatie over de werkzaamheden, de planning en de voordelen voor het gebouw.

Tip: ga in gesprek met je buren en vraag of zij ook interesse hebben in glasvezel. Hoe meer bewoners meedoen, hoe makkelijker het wordt om akkoord te krijgen van de beheerder.

Lees ook het artikel: Hoe overtuig je je buren om zich aan te melden voor glasvezel?

Ik heb een glasvezelaansluiting aangevraagd. Waarom duurt het soms langer?

Veel bewoners verwachten dat de aansluiting meteen geplaatst kan worden, maar in appartementencomplexen hangt de snelheid van meerdere factoren af:

●       We hebben toestemming nodig van de eigenaar of VvE.

●       We moeten in algemene ruimtes kunnen werken.

●       Soms moeten meerdere woningen tegelijk open kunnen.

Als één woning of ruimte tijdelijk niet toegankelijk is, kan dat de aanleg in het hele gebouw vertragen. Jeroen herhaalt: “Bewoners denken soms dat het alleen om hun woning gaat. Maar bij flats bouwen we een netwerk voor het hele gebouw. Daar hebben we meerdere woningen voor nodig.”

Wat gebeurt er na de aanleg?

Zodra de aansluiting in huis ligt, testen we of alles goed werkt. Daarna is jouw woning klaar voor gebruik. Je provider zorgt ervoor dat je daadwerkelijk online kunt. “Wij sluiten aan, de provider activeert de dienst”, legt Jeroen uit. “Soms sturen ze een monteur, soms krijg je een installatiepakket thuis gestuurd.” Na die installatie kun je gebruikmaken van glasvezelinternet. Meer weten over de aansluiting op je router?

Lees het artikel: ​Hoe sluit je glasvezel aan op je router?

Doe de postcode check

Wil je weten of jouw woning in aanmerking komt voor glasvezel van Open Dutch Fiber? Met de ​postcode check zie je snel en makkelijk of jouw adres al op de planning staat. Je krijgt meteen te zien of de aanleg al is begonnen, of dat we binnenkort contact met je opnemen. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Over Jeroen Dangremond

Manager Customer Operations

Dit artikel is geschreven in samenwerking met Jeroen Dangremond. Jeroen is manager klantenservice bij Open Dutch Fiber. Hij zorgt ervoor dat de aansluiting van woningen soepel verloopt, met zo min mogelijk overlast voor de bewoners. Zijn doel: een snelle en zorgvuldige installatie van glasvezel, zodat iedereen kan genieten van een naadloze online ervaring.

Deel dit kennisartikel

Bekijk ook deze artikelen!

Glasvezel aansluiten in huis: zelf doen of laten doen?

Glasvezel aansluiten in huis? Lees of je het zelf kunt doen of dat er een monteur langskomt. En hoe je een glasvezelaansluiting aanvraagt.

Service technician in orange jacket hands a document to a smiling woman at her doorway, holding a yellow toolbox

Glasvezel installeren in 3 stappen

Droom je van razendsnel internet dat altijd werkt? Met glasvezel haal je de toekomst in huis. Maar hoe werkt de installatie precies? En wat moet je zelf doen? Jeroen Dangremond, Manager Customer Operations bij Open Dutch Fiber, legt uit hoe glasvezel wordt geïnstalleerd en wat je kunt verwachten.

Postcode
Huisnr.
Toev.