Modem voor glasvezel: wat heb je nodig en hoe sluit je het aan? 

Je hebt glasvezel in huis en kunt bijna los. Supersnel internet om te gamen, films te kijken of thuis te werken, zonder gedoe. Maar eerst moet er nog één ding geregeld worden: het modem voor glasvezel. Wie levert dat modem? Hoe sluit je het aan? En wat als het niet werkt? We vroegen het aan Jeroen Dangremond, expert bij Open Dutch Fiber. Hij legt stap voor stap uit wat je kunt verwachten. 

Wat is een modem voor glasvezel? 

Een modem is een kastje dat ervoor zorgt dat het internetsignaal via het glasvezelaansluitpunt in je woning wordt omgezet naar wifi of internet via een kabel. Je sluit je laptop, telefoon of tv erop aan. Zonder modem heb je geen internet. “Wij zorgen voor het aansluitpunt in huis”, zegt Jeroen. “Daarna moet de provider het modem leveren en alles activeren.”  Meer weten over de glasvezelaansluiting? Lees dan het artikel ​​Glasvezel aansluiten in huis: zelf doen of laten doen?  

Krijg je het modem van Open Dutch Fiber? 

Nee. Open Dutch Fiber legt alleen het netwerk aan. Het modem voor glasvezel krijg je van de provider waarbij je een internetabonnement afsluit. Vaak sturen ze het op per post. Soms komt er een monteur die alles voor je aansluit. “Wij zorgen voor de aansluiting tot in huis”, zegt Jeroen. “Daarna neemt de provider het over. Die levert het modem en regelt de activatie van de dienst.” 

Glasvezelmodem aansluiten: zelf doen of laten doen? 

Sluit je het modem zelf aan of laat je dat doen? Dat verschilt per provider. Meestal kun je het modem makkelijk zelf aansluiten met een stappenplan. Je plugt het modem in het glasvezelpunt in je meterkast of woonkamer. Daarna sluit je het aan op het stopcontact. 

“Sommige providers sturen een installatiepakket, andere sturen een monteur”, zegt Jeroen. “In alle gevallen is het belangrijk dat je modem goed wordt aangesloten op het glasvezelpunt.” Als alles goed is aangesloten, dan gaan de lampjes op het modem groen branden. Dan kun je online. 

Problemen met aansluiten van het modem? 

Lukt het niet om het modem werkend te krijgen? Neem dan contact op met je provider. Die kijkt of het aan de installatie ligt of aan het signaal. Als er iets mis is met het netwerk, dan schakelt de provider Open Dutch Fiber in.  

Doe de postcodecheck 

Wil je weten of jouw woning in aanmerking komt voor glasvezel van Open Dutch Fiber? Met de ​postcodecheck zie je snel en makkelijk of jouw adres al op de planning staat. Je krijgt meteen te zien of de aanleg al is begonnen, of dat we binnenkort contact met je opnemen. Zo weet je precies waar je aan toe bent.