Open Dutch Fiber Logo

Claim Manager

Bunnik

(Fulltime - 40 uur)

Als Claim Manager zorg je ervoor dat alle netwerkgerelateerde schademeldingen snel, zorgvuldig en professioneel worden afgehandeld.

Soliciteer direct

Als Claim Manager zorg je ervoor dat alle netwerkgerelateerde schademeldingen snel, zorgvuldig en professioneel worden afgehandeld. Je coördineert onderzoeken, stuurt interne en externe stakeholders aan en zorgt ervoor dat kosten efficiënt worden verhaald. Jouw werk draagt direct bij aan operationele excellentie, klanttevredenheid en kostenbeheersing.

Wat ga je doen

  • Registreren, classificeren en beheren van alle binnenkomende schademeldingen

  • Onderzoeken van incidenten, verzamelen van bewijsmateriaal en vaststellen van aansprakelijkheid

  • Afstemmen met aannemers, gemeenten, bewoners en interne teams

  • Sturen op kostenverhaal en begeleiden van juridische escalaties indien nodig

  • Bijhouden van documentatie en opleveren van maandelijkse rapportages

  • Verbeteren van processen, templates en workflows om een schaalbare claimfunctie op te bouwen

  • Duidelijk en transparant communiceren met alle betrokken stakeholders

Wat breng je mee

  • Ervaring met claimmanagement, operations, telecom, bouw of buitendienst

  • Sterke analytische en communicatieve vaardigheden

  • Het vermogen om meerdere dossiers tegelijk te managen onder tijdsdruk

  • Kennis van aansprakelijkheid, regres en verzekeringsprocessen is een pré

  • Een gestructureerde, proactieve en oplossingsgerichte werkstijl

Waarom Open Dutch Fiber

  • Snelgroeiende organisatie met een sterke missie

  • Hands-on cultuur met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid

  • De kans om de claimfunctie mee op te bouwen en vorm te geven

  • Een samenwerkingsgerichte en mensgerichte werkomgeving

Klaar om impact te maken?Solliciteer nu en help mee om het ODF-netwerk te beschermen en te versterken!recruitment@opendutchfiber.nl