Wat ga je doen als Hoogbouw Coördinator bij Open Dutch Fiber?

Binnen het team Commercial & Customer Operations ga jij helpen om tijdens de aanleg zoveel mogelijk hoogbouw woningen aangesloten te krijgen.


Als Hoogbouw Coördinator zorg je voor de start van een project dat de VvE’s binnen het projectgebied toestemming geven voor de aanleg van glasvezel in hun pand. Jij bent het gezicht en aanspreekpunt voor de VvE vanuit Open Dutch Fiber en kan als een katalysator werken tussen VvE en aannemer. Je zorgt dat de afspraken tussen VvE en aannemer soepel verlopen. Het is jouw taak dat een VvE tevreden en hun pand graag open zetten voor een glasvezelaansluiting en dat de aannemer zonder al te veel procesverstoringen kan aanleggen binnen de gestelde planning.


Je taken en verantwoordelijkheden bestaan verder uit:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt van Open Dutch Fiber als het gaat om hoogbouw voor aannemer en VvE’s binnen jouw regio.
  • Het signaleren en oplossen van problemen en, waar en wanneer nodig, snel en effectief escaleren.
  • Initiëren, stimuleren en faciliteren van verbeteringen van de operationele processen ten behoeve van klantervaring, kwaliteit en efficiëntie in de hele keten
  • Beantwoorden van vragen per telefoon en email vanuit VvE’s en administratieve verwerking van alle contacten.
  • Intern continu de afstemming blijven zoeken met de collega’s van bouw, communicatie, klantcontact center en channelmanagement.

Wat breng je mee?

Wij zoeken een Hoogbouw Coördinator die samen met ons de belofte om Nederland van het snelste glasvezel-internet te voorzien gaat waarmaken. Jij bent in staat om scherp te blijven op operational excellence. Je staat sterk in je schoenen en laat je niets wijsmaken (door onze partners of de eigen organisatie). Je staat voor kwaliteit en hebt altijd de klant in gedachten. Je kunt snel en op heldere wijze communiceren en rapporteren.


Functie eisen:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Goed kan communiceren, geduldig en servicegericht;
  • Graag buiten kantoor werkt;
  • In bezit van rijbewijs B;
  • Doorzetter en resultaatgericht.


Door jouw persoonlijkheid en sociale capaciteiten zorg jij voor een goede samenwerking met collega’s en externe partners. Tot slot heb jij geen moeite om te werken in een continu veranderende omgeving en krijg jij energie van het samenwerken met meerdere disciplines

Met wie kom je te werken?

We zijn een ambitieus, energiek en resultaatgericht team, zetten samen de schouders eronder, dagen de markt uit en vinden een leuke werksfeer ook heel belangrijk! Je schakelt veel met je collega’s van communicatie, stakeholder management en bouw. Daarnaast heb je veel contact met de aannemers op de projecten waar je actief bent.

Wij zoeken een Hoogbouw Coördinator op inhuurbasis (interim/freelance) voor circa. 6 maanden met een optie tot verlenging. Tarief in overleg. 


Interesse?

Je kan jouw sollicitatie en CV sturen naar ODF Recruitment (recruitment@opendutchfiber.nl). Wil je meer weten over de functie? Bel dan met Gaby ter Keurs (Manager Commercial & Customer Operations) op 06 2489 3970. Direct solliciteren kan via de link onderaan deze pagina.

We vinden het leuk als je zo snel mogelijk reageert, maar uiterlijk op 1 april.



Wij waarderen de interesse van derde partijen in ons bedrijf, acquisitie wordt echter niet op prijs gesteld.

icons/arrow Terug