Op zoek naar een leuke baan in de wereld van glasvezel?

Wie zijn wij?

Wij zijn Open Dutch Fiber. Wij bouwen en beheren glasvezelnetwerken in heel Nederland. We werken daarbij samen met gemeenten, nutsbedrijven, woningbouwcorporaties en verenigingen van eigenaren (VvE). Voor de aanleg van ons netwerk werken we samen met ervaren aannemers. Ons netwerk is een 'open netwerk'. Dat betekent dat alle providers die dat willen hierover diensten kunnen leveren aan hun klanten en daarmee geven we huishoudens en bedrijven toegang tot snel en stabiel internet. Onze HR afdeling bestaat momenteel uit een HR manager en voor onze groeiende organisatie voegen we daar graag een Junior HR adviseur aan toe. Ben je bijvoorbeeld nu werkzaam als HR medewerker en toe aan een volgende stap, dan ben jij wellicht de collega die we zoeken!

Wat ga je doen?

Je adviseert medewerkers over uiteenlopende HR onderwerpen, zowel wettelijke regelingen als die gebruikelijk zijn binnen onze organisatie. Je houdt je bezig met HR administratie in de volle breedte. Denk bijvoorbeeld aan het opstellen van arbeids- en inhuurovereenkomsten, het soepel laten verlopen van in- en uitdiensttreding en het voeren van verlof- en verzuimadministratie. Ook ondersteun je bij recruitment. Daarnaast draag je bij aan het optimaliseren en vereenvoudigen van processen. Jij ziet al snel waar verbetermogelijkheden zitten en komt met voorstellen.

Je krijgt energie van ad hoc werkzaamheden, geen dag is bij ons hetzelfde. Jij houdt juist dan het overzicht en zorgt dat alles tot in de puntjes klopt!

Wat breng je mee?

Je brengt een flinke dosis enthousiasme mee en met jouw rust en overzicht, zorg je voor stabiliteit in onze veranderende werkomgeving.

Je bent accuraat, doortastend, servicegericht, schakelt snel, bent communicatief sterk en komt gemakkelijk tot de kern. Je doet wat je zegt en je zegt wat je doet! Je gelooft in samenwerking en bent oprecht geïnteresseerd in de ander. Je bent praktisch ingesteld en houdt van de kracht van simpele oplossingen.

Omdat je al stappen hebt gezet als HR medewerker kun jij gemakkelijk zelfstandig aan de slag. Natuurlijk kun je altijd sparren met de HR manager.

Daarnaast geldt voor jou:

• Hbo werk- en denkniveau, HR opleiding;

• Communicatief vaardig in de Nederlandse en Engelse taal;

• Minimaal 24 uur beschikbaar;

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in het HR vakgebied.

Wat mag je van ons verwachten?

Een uitdagende positie binnen een klant gedreven organisatie die volop in ontwikkeling is. We zijn een ambitieuze, energieke en resultaatgerichte organisatie, zetten samen de schouders eronder, dagen de markt uit en vinden werkplezier belangrijk!

Bij Open Dutch Fiber stimuleren we jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Natuurlijk ontvang je goede arbeidsvoorwaarden. Naast een marktconform salaris, hebben we onder andere een bonussysteem en 30 vakantiedagen.

Hoe kan je solliciteren?

Stuur jouw CV en motivatiebrief naar ODF Recruitment, recruitment@opendutchfiber.nl. Eerst meer weten over de functie? Cielia Mossel (0618137218) vertelt je er graag meer over.

Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan

Verwacht aantal uur: 24 – 32 per week

Rooster:

• ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Lunchkorting

• Pensioen

• Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

• Bonusregeling

• Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

Wie zijn wij?

Open Dutch Fiber legt glasvezelnetwerken aan en beheert deze. Dat doen we al voor meer dan 1.100.000 huishoudens. De aanleg wordt uitgevoerd door ervaren aannemers. Ons netwerk is een 'open netwerk'. Dat betekent dat alle providers die dat willen hierover diensten kunnen leveren aan hun klanten. Odido is in veel plaatsten de eerste provider die internet, televisie en telefonie levert over het glasvezelnetwerk van Open Dutch Fiber, maar ook providers als Fiber.nl, Trined en Freedom Internet leveren via delen van ons netwerk hun diensten.

Functie beschrijving

Als Orderdesk Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen het bedrijf. In deze functie zorg jij voor een juiste, tijdige en volledige administratieve afhandeling van alle aansluitingen in het netwerk, en voor een correcte opvolging bij storingen in het netwerk.

Je hebt dagelijks contact met diverse partijen, zowel intern en zeker ook extern. Prioriteiten stellen, klanten aansluiten en onze afnemers ontzorgen door proactief te handelen. Daar krijg je toch energie van?

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

·        Je werkt samen met de (externe) leveranciers en dienstverleners om de snelheid van leveringen en de kwaliteit van de geleverde diensten te waarborgen.

·        Je zorgt dat alle afspraken voor jouw klanten (wekelijks/maandelijks) snel en vakkundig worden uitgevoerd. Dit waar nodig samen met de Partner Managers en de Projectleiders van ODF.

·        Je ontzorgt onze klanten (Odido, ed.) bij foutieve administratie van onze aannemers.

·        Waar mogelijk help je jouw collega’s, zij helpen jou zeker ook!

·        Er samen met je collega’s weer een leuke productieve dag van te maken.

·        De ODF klanten blij maken.

Vereisten

Je bent een klantgerichte persoon en je kunt goed samen werken met interne en externe partijen:

·        Jij hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;

·        Bent leergierig, neemt initiatief en beschikt over een portie gezonde zelfstandigheid;

·        Beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;

·        Je bent een goede onderhandelaar, je weet hoe je je doel moet bereiken;

·        Bent punctueel en schrikt niet terug van een beetje druk op de ketel;

·        Een goede kennis van Microsoft-applicaties (zoals Excel & outlook) en IT-systemen in het algemeen;

·        Je denkt proactief mee en blinkt uit in het plannen en organiseren;

·        Kennis en ervaring op een orderdesk is een pré, ervaring in de telecommunicatie is mooi meegenomen;

·        Je hebt affiniteit met netwerk infrastructuur technieken en bij voorkeur ervaring met glasvezelnetwerken.

Wat biedt deze baan je

Een uitdagende baan binnen een klant gedreven organisatie die nog volop in ontwikkeling is. Wij bieden jou de kans om aan te sluiten vanaf het begin en mee te bouwen aan de “techniek van de toekomst”. Bij Open Dutch Fiber wordt jouw professionele ontwikkeling gestimuleerd. En natuurlijk ontvang je marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

Stuur jouw sollicitatie en CV sturen ODF Recruitment, recruitment@opendutchfiber.nl. Eerst meer weten over de functie? Marco Gums (06-2954 3582) vertelt je er graag over.

Wat ga je doen?

De Manager Quality Assurance (QA) speelt een cruciale rol binnen de organisatie door auditeren opgeleverde werken, toetsen en beoordelen onder handen werk en initiatieven tot verbeteren van de kwaliteit van de zowel tijdens de aanleg als in de opleveringsfase. De Manager QA is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en handhaven van een kwaliteitsprogramma met duidelijke kwaliteitsnormen en procedures. De rol vereist een diepgaande kennis van FttH bouwprocessen inclusief het Bestek en Programma van Eisen, voorschriften, regelgeving en kwaliteitsmanagementsystemen. De Manager QA werkt nauw samen met de architect passieve Infrastructuur, projectmanagers, interne en externe auditeurs en opdrachtnemers om te zorgen voor naleving van het kwaliteitsprogramma. Daarnaast ben je plaatsvervangend Directeur Operations.

Je taken en verantwoordelijkheden bestaan uit:

Ontwikkeling en Implementatie van Kwaliteitsprogramma:

1. Ontwerpen en implementeren van kwaliteitsmanagementsystemen.

2. Opstellen en bijwerken van kwaliteitsbeleid, procedures en werkinstructies.

o   Continue toetsing op het bestek en Pakket van Eisen

1. Zorgen voor naleving van wettelijke vereisten.

2. Zorgen voor naleving van contractuele verplichtingen

Kwaliteitscontrole en -borging:

1. Uitvoeren van interne en externe audits om kwaliteitsnormen te waarborgen, gedurende meerdere projectfases van start bouw tot oplevering.

2. Beoordelen van projectplannen, werkvoorschriften, contracten, programma van eisen, tekeningen en specificaties om te zorgen voor naleving van kwaliteitsstandaarden.

3. Toezicht houden op de uitvoering van kwaliteitsinspecties en -tests.

Leiderschap en Training:

1. Opzetten van een QA-organisatie

2. Leiding geven aan en coachen van kwaliteitscontroleurs en -inspecteurs.

3. Ontwikkelen en verzorgen van trainingen en workshops over kwaliteitsbewustzijn en -procedures.

Klachtenbeheer en Procesverbetering:

1. Analyseren van klachten en kwaliteitsproblemen, en implementeren van corrigerende en preventieve maatregelen.

2. Continu verbeteren van bouwprocessen en beheerprocessen door middel van Lean Six Sigma of andere methodologieën.

3. Rapporteren van kwaliteitsprestaties aan het management en aanbevelen van verbeteringsmaatregelen.

Stakeholder Management:

1. Communiceren met klanten, leveranciers, opdrachtnemers en andere stakeholders om kwaliteitsverwachtingen te managen.

2. Samenwerken met projectmanagers en andere functionele leads om geïntegreerde kwaliteitsoplossingen te ontwikkelen.

Wat breng je mee?

Wij zoeken een collega die samen met ons de belofte om Nederland van het snelste glasvezel-internet te voorzien gaat waarmaken en ervoor te zorgen dat alle woningen aangesloten gaan worden.

Technische Kennis:

• Diepgaande kennis van uitrolmethodieken, glasvezelnetwerken, assetmanagement, materialen en regelgeving.

• Ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen en -normen.

• Vaardigheid in het lezen en interpreteren van bouwtekeningen, designs en specificaties.

• Expertise in asset management system Cocon, bouwapplicaties Geostruct, Fiberconnect en/of verwanten.

Analytische Vaardigheden:

• Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om root cause analyses uit te voeren.

• Data-analyse vaardigheden om kwaliteitsindicatoren en trends te monitoren.

Leiderschap en Communicatie:

• Uitstekende leiderschapsvaardigheden met het vermogen om teams te motiveren en te inspireren.

• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

• Vaardigheid in het managen van conflicten en onderhandelingen.

Organisatorische Vaardigheden:

• Vermogen om meerdere projecten en prioriteiten effectief te beheren.

• Detailgericht met een focus op nauwkeurigheid en consistentie.

Opleiding en ervaring:

• Bachelor- of masterdiploma in Bouwkunde, Civiele Techniek, Kwaliteitsmanagement of een verwant vakgebied.

• Minimaal 10 jaar ervaring in een kwaliteitsrol binnen de bouwsector, waarvan ten minste 5 jaar in een leidinggevende positie.

• Certificeringen zoals Certified Quality Manager (CQM), Lean Six Sigma Black Belt, of vergelijkbaar zijn een pluspunt.

Persoonlijke Kenmerken:

• Proactieve en resultaatgerichte houding.

• Hoge mate van integriteit en ethisch bewustzijn.

• Flexibel en aanpasbaar aan veranderende projectvereisten en omstandigheden.

Wat mag je van ons verwachten?

Een uitdagende fulltime positie binnen een klant gedreven organisatie die volop in ontwikkeling is. Je hebt de mogelijkheid om te werken op verschillende bouwlocaties en kantoren. We zijn een ambitieuze, energieke en resultaatgerichte organisatie, zetten samen de schouders eronder, dagen de markt uit en vinden werkplezier belangrijk!

Bij Open Dutch Fiber stimuleren we jouw persoonlijke en professionele, ontwikkeling. Natuurlijk ontvang je marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Hoe kan je solliciteren?

Stuur jouw CV en motivatiebrief naar ODF Recruitment.                  recruitment@opendutchfiber.nl.

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners, wooncoöperaties en VvE’s. Jij beantwoordt vragen over werkzaamheden, planningen en eventuele schademeldingen met betrekking tot het aanleggen van glasvezelkabels. Daarnaast monitor je de doorlooptijd van orders van internet providers en stuur jij op openstaande tickets binnen de gestelde service levels. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten in één keer goed te helpen. Persoonlijke service, klantvriendelijkheid en inlevingsvermogen staan hierbij centraal.

Je taken en verantwoordelijkheden bestaan verder uit:

• Je houdt ervan om (complexe) vraagstukken aan te pakken en doet dit met gemak via diverse kanalen.

• Je bent een spin in het web en draagt zorg voor het tijdig uitzetten van vervolgacties naar interne en externe stakeholders.

• Je informeert en enthousiasmeert bewoners over glasvezel.

• Je denkt en werkt graag mee aan interne verbeteracties en procesverbeteringen.

• Je vindt het leuk om meerdere ballen in de lucht te houden en legt daarbij gemakkelijk verbanden tussen verschillende werkprocessen.

Met wie kom je te werken?

We zijn een ambitieus, energiek en resultaatgericht team, zetten samen de schouders eronder, dagen de markt uit en vinden een leuke werksfeer ook heel belangrijk! Je schakelt veel met je collega’s van communicatie, bouw, stakeholder management en hoogbouw. Daarnaast heb je contact met de aannemers, wooncoöperaties en VvE’s voor afstemming en afhandelen van vraagstukken.

Wat breng je mee?

Wij zoeken een ervaren Service Coördinator die samen met ons de belofte om Nederland van het snelste glasvezel-internet te voorzien gaat waarmaken. Je bent positief en nieuwsgierig ingesteld, klantvriendelijk en kunt goed samenwerken met andere afdelingen, partners en stakeholders.

Door jouw persoonlijkheid en sociale capaciteiten zorg jij voor een goede samenwerking met collega’s en externe partners. Tot slot heb jij geen moeite om te werken in een continu veranderende omgeving en krijg jij energie van het oplossen van vraagstukken van bewoners.

Functie eisen

• MBO + werk- en denkniveau

• Goede communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling)

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring

• Geduldig en klantgericht

• Kennis en ervaring in de telecombranche is een pré

Wat mag je van ons verwachten?

Een uitdagende baan binnen een klant gedreven organisatie die nog volop in ontwikkeling is. Wij bieden jou de kans om aan te sluiten vanaf het begin en mee te bouwen aan de “techniek van de toekomst”. Bij Open Dutch Fiber wordt jouw professionele ontwikkeling gestimuleerd. En natuurlijk ontvang je marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

Stuur jouw sollicitatie en CV naar ODF Recruitment, recruitment@opendutchfiber.nl Eerst meer weten over de functie? Jeroen Dangremond (06 283 49 840) vertelt je er graag over. 

Wat ga je doen?

Als backoffice medewerker word je ingezet op het planningsproces van onze hoogbouw activiteiten. Je beheert daarbij diverse datastromen; je voert plandata in, doet checks op correctheid en past deze aan waar nodig. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het ophalen van informatie voor diverse planningen. Je bewaakt de voortgang en hebt geregeld contact met de aanleg partners van ODF.

Je taken en verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Je beheert verschillende data stromen;

• Je controleert data en schouwdocumenten op correctheid;

• Je hebt het overzicht en volgt de geplande maar niet afgemelde hoogbouw activiteiten;

• Je beheert de prognose en voert checks uit op de planning;

• Je controleert en beheert de afgesproken Hoogbouw capaciteit;

• Je hebt dagelijks afstemming hierover met de stakeholders van ODF (aannemers, Woning Coöperaties).

Met wie kom je te werken?

We zijn een ambitieus, energiek en resultaatgericht team, zetten samen de schouders eronder, dagen de markt uit en vinden werkplezier belangrijk! Als backoffice medewerker ben je werkzaam binnen de afdeling Bouw. Je schakelt geregeld met je collega’s, stemt af met projectleiders en ondersteunt hen met het behalen van onze targets.

Wat breng je mee?

Wij zoeken een collega die samen met ons de belofte om Nederland van het snelste glasvezel-internet te voorzien gaat waarmaken. Je hebt interesse in techniek en houdt ervan om zelfstandig te werken. Je bent een spin in het web en draagt zorg voor het tijdig uitzetten van vervolgacties naar interne en externe stakeholders. Je denkt en werkt graag mee aan interne verbeteracties en procesverbeteringen. Je vindt het leuk om meerdere ballen in de lucht te houden en legt daarbij gemakkelijk verbanden tussen verschillende werkprocessen.  

Functie eisen

• MBO/HBO werk- en denkniveau;

• Ervaring met administratieve werkzaamheden is een pre;

• Ervaring met Excel is een pre;

• Planburo ervaring is een must;

• Je kunt goed zelfstandig werken;

• Je bent nauwkeurig en neemt initiatief.

Wat mag je van ons verwachten?

Een uitdagende baan binnen een klant gedreven organisatie die nog volop in ontwikkeling is. Bij Open Dutch Fiber stimuleren we jouw persoonlijke, professionele, ontwikkeling. Natuurlijk ontvang je marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Hoe kan je solliciteren?

Stuur jouw CV en motivatiebrief naar ODF Recruitment recruitment@opendutchfiber.nl Wil je eerst meer weten over de functie? Dan vertelt Diederik van Dam je er graag mee over, +31 6 47372404.